Termos de Uso

Estes termos regem o uso do NutriCoach IA, oferecido por Edgar Grimaldi. Ao criar uma conta, você concorda com eles e com a Política de Privacidade. Dúvidas: contato@nutricoach.app.br.

1. O que é o NutriCoach IA

Um coach de nutrição por chat, com inteligência artificial, que monta e ajusta um plano alimentar de bem-estar para adultos saudáveis, incluindo atletas amadores. As quantidades de calorias, macronutrientes e porções são calculadas por um motor nutricional próprio, com regras fixas; a IA conversa, explica e organiza.

2. Não é atendimento de saúde

• O NutriCoach IA não substitui médico nem nutricionista, não faz diagnóstico e não trata doenças.
• Antes de qualquer plano, há uma triagem de segurança. Se você tiver condições como doença renal, cardíaca ou hepática, diabetes tratado com remédio, gravidez ou amamentação, histórico de transtorno alimentar ou uso de certos remédios, o plano automático não é oferecido e indicamos procurar um profissional.
• Responda a triagem com sinceridade e avise o coach se a sua saúde mudar. Em caso de mal estar, procure atendimento médico.
• A IA pode errar. Use o bom senso e confira informações importantes com um profissional.

3. Quem pode usar

Maiores de 18 anos, com uma conta pessoal. Você é responsável pelas informações que fornece e pela segurança do acesso à sua conta.

4. Assinatura, teste grátis e cancelamento

• O acesso ao plano é por assinatura paga (mensal, trimestral ou anual), com os preços mostrados antes do pagamento.
• Quem assina pela primeira vez pode ter um período de teste grátis. O cartão é cadastrado no início e a primeira cobrança acontece ao fim do teste, se você não cancelar antes.
• A assinatura renova automaticamente ao fim de cada período, pelo mesmo plano, até você cancelar.
• Você pode cancelar quando quiser em Minha conta → Gerenciar assinatura. O acesso continua até o fim do período já pago.
• Arrependimento: você pode desistir em até 7 dias da primeira cobrança e receber o valor de volta, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Peça por contato@nutricoach.app.br.
• Avisaremos com antecedência qualquer mudança de preço, que vale a partir da renovação seguinte.

5. Programa de indicação

Indicações e benefícios seguem as regras mostradas na página Indique e ganhe do app. Não valem autoindicação nem indicações feitas por spam ou meios automatizados.

6. Uso adequado

Não é permitido usar o serviço para fins ilegais, tentar acessar dados de outras pessoas, sobrecarregar o sistema, copiar o serviço ou revender o acesso. O chat tem um limite diário de mensagens para manter o serviço estável para todos.

7. Conteúdo e propriedade

Seus dados continuam seus (veja a Política de Privacidade). A marca, o software, o motor nutricional e os textos do NutriCoach IA são nossos e não podem ser copiados sem autorização.

8. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível e correto, mas ele pode ter interrupções ou falhas. Respondemos pelos danos nos termos do Código de Defesa do Consumidor; não respondemos por decisões de saúde tomadas sem acompanhamento profissional quando a triagem indicar essa necessidade, nem por informações falsas fornecidas pelo usuário.

9. Encerramento

Você pode apagar sua conta a qualquer momento em Minha conta, o que apaga seus dados e cancela a assinatura. Podemos suspender contas que violem estes termos, avisando o motivo.

10. Mudanças e lei aplicável

Podemos atualizar estes termos e avisaremos no app; mudanças relevantes pedem um novo aceite. Estes termos seguem as leis do Brasil, e você pode recorrer ao foro do seu domicílio.